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Perguntar à Casa

Política de Cookies

31/8/2026

Esta política explica que cookies usamos, para quê, quanto tempo duram e como podes mudar de ideias a qualquer momento. Complementa a nossa Política de Privacidade.

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1. O que são cookies

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Um cookie é um pequeno ficheiro guardado no teu dispositivo quando visitas um site. Serve para o site se lembrar de coisas: que já iniciaste sessão, que idioma preferes, que escolha fizeste sobre cookies.

Nesta política, quando dizemos «cookies» incluímos também tecnologias semelhantes, como pixéis, etiquetas, armazenamento local do navegador e identificadores de dispositivo. Fazemo-lo porque, para efeitos legais, todas funcionam do mesmo modo: guardam ou leem informação no teu equipamento.

Esta política complementa a nossa Política de Proteção de Dados, disponível no nosso sítio Web, em www.casafinanceira.pt.

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2. Quando precisamos do teu consentimento

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Guardar ou aceder a informação no teu equipamento só é permitido com o teu consentimento prévio, depois de te ser dada informação clara sobre as finalidades. É o que resulta do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto.

Há uma exceção, e apenas uma: os cookies estritamente necessários à prestação do serviço que expressamente nos pediste. Sem eles o site não funciona ou não é seguro, e por isso são instalados sem te perguntarmos. Todos os restantes ficam à espera da tua decisão.

Quando o tratamento envolver dados pessoais, o consentimento que dás aqui obedece aos requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados: tem de ser livre, específico, informado e inequívoco, e podes retirá-lo a qualquer momento com a mesma facilidade com que o deste.

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3. Como decides

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Na primeira visita mostramos-te um aviso com as categorias que usamos. Até decidires, só instalamos os cookies estritamente necessários.

  • Rejeitar é tão fácil como aceitar. As duas opções estão no mesmo ecrã, com o mesmo destaque visual e à distância do mesmo número de cliques.
  • Nenhuma categoria opcional vem pré-selecionada. O silêncio, a inação ou a simples continuação da navegação não valem como consentimento.
  • Podes mudar de ideias quando quiseres, através da ligação «Definições de cookies», disponível no rodapé de todas as páginas.
  • Não te penalizamos por recusares. O site funciona sem os cookies opcionais. O acesso aos conteúdos não depende de aceitares seja o que for.

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4. Categorias que usamos

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Categoria Para que serve Precisa do teu consentimento?
Estritamente necessários Manter a sessão, guardar a tua escolha sobre cookies, proteger os formulários contra utilização abusiva e garantir a segurança do site Não. Sem eles o site não funciona
Funcionais Recordar preferências como o idioma, a região ou os valores que já introduziste, para não teres de os repetir Sim
Estatística Perceber que páginas são mais visitadas e onde as pessoas se perdem, para melhorarmos o site Sim
Marketing e personalização Medir campanhas, evitar mostrar-te a mesma mensagem repetidamente e adaptar o que te mostramos aos teus interesses Sim

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5. Inventário

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Publicamos abaixo a lista do que instalamos, por categoria, com o nome, o fornecedor, a origem, a finalidade e a duração de cada cookie. Atualizamos esta lista sempre que acrescentamos ou retiramos uma tecnologia.

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5.1. Estritamente necessários

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Instalados sem consentimento, porque sem eles o site não funciona ou não é seguro.

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Nome Fornecedor Origem Finalidade Duração
cf_consent Casa Financeira Própria Guardar a tua escolha sobre cookies, para não te perguntarmos em cada visita 6 meses
Cookie de sessão Casa Financeira Própria Manter a sessão e associar ao mesmo utilizador os vários passos de um formulário Sessão
Token de proteção de formulários Casa Financeira Própria Impedir a submissão de formulários a partir de sítios terceiros Sessão
_GRECAPTCHA Google Terceira Distinguir pessoas de programas automáticos nos formulários e proteger o site contra utilização abusiva 6 meses

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5.2. Funcionais

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Recordam escolhas tuas para não teres de as repetir. Só são instalados com o teu consentimento.

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Nome Fornecedor Origem Finalidade Duração
cf_pref Casa Financeira Própria Recordar idioma, região e preferências de apresentação 1 ano
cf_sim Casa Financeira Própria Guardar os valores que introduziste num simulador, para poderes retomar onde ficaste 30 dias
cf_src Casa Financeira Própria Identificar por que caminho chegaste ao site, para encaminharmos o teu pedido para a equipa certa 30 dias

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5.3. Estatística

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Ajudam-nos a perceber que páginas funcionam e onde as pessoas se perdem. Só são instalados com o teu consentimento.

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Nome Fornecedor Origem Finalidade Duração
_ga Google Própria Distinguir utilizadores para medição de audiência 2 anos
_ga_<ID da propriedade> Google Própria Manter o estado da sessão no Google Analytics 2 anos
_gid Google Própria Distinguir utilizadores 24 horas
_gat Google Própria Distinguir utilizadores 1 minuto

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5.4. Marketing e personalização

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Medem campanhas e adaptam o que te mostramos. Só são instalados com o teu consentimento.

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Nome Fornecedor Origem Finalidade Duração
_gcl_au Google Própria Atribuir conversões a campanhas do Google Ads 90 dias
IDE Google Terceira Medir campanhas e limitar a repetição de anúncios 13 meses
test_cookie Google Terceira Verificar se o navegador aceita cookies de publicidade 15 minutos
_fbp Meta Própria Identificar o navegador para medição de campanhas da Meta 90 dias
_fbc Meta Própria Registar o identificador do anúncio em que clicaste 90 dias

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6. Cookies de terceiros

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Alguns cookies são instalados por empresas que nos prestam serviços de medição ou de comunicação. Essas empresas podem tratar os dados recolhidos também para finalidades próprias, e algumas tratam-nos fora do Espaço Económico Europeu.

Quem são e para que servem consta do inventário do ponto 5. As condições em que os dados podem sair do Espaço Económico Europeu estão explicadas na secção sobre transferências internacionais da nossa Política de Proteção de Dados. Recomendamos que leias também as políticas desses terceiros, acessíveis a partir do nosso painel de definições de cookies.

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7. Quanto tempo duram

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Os cookies de sessão são apagados quando fechas o navegador. Os cookies persistentes ficam no teu dispositivo durante o prazo indicado no inventário, ou até que os apagues.

O registo da tua escolha sobre cookies é conservado para não te perguntarmos o mesmo em cada visita, e voltamos a perguntar-te no máximo ao fim de seis meses.

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8. Registo do consentimento

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Guardamos prova da escolha que fizeste: a data e a hora, as categorias que aceitaste ou recusaste, a versão do aviso que te foi apresentada e um identificador técnico.

Fazemo-lo porque a lei nos obriga a poder demonstrar que obtivemos o teu consentimento, e não para te identificar. Este registo é conservado apenas pelo tempo necessário a essa demonstração.

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9. Gerir cookies no teu navegador

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Além do nosso painel de definições, podes bloquear ou apagar cookies diretamente no navegador que utilizas. A opção encontra-se, em regra, nas definições de privacidade e segurança do Chrome, do Safari, do Firefox ou do Edge, e permite-te apagar os cookies já guardados e impedir a instalação de novos.

Se bloqueares todos os cookies, incluindo os estritamente necessários, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

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10. Alterações e contacto

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Atualizamos esta Política sempre que mudarmos as tecnologias que utilizamos, e publicamos no nosso sítio Web a versão em vigor, com a respetiva data.

Para qualquer questão sobre esta Política ou sobre o tratamento dos teus dados, podes contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados, Bárbara Marques, em barbara.marques@casafinanceira.pt, ou escrever para compliance@casafinanceira.pt.

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